我的带团技巧.

中国*荆棘鸟

为了支持斑竹的工作,也是为回报大家对荆棘鸟同志的关心,我有一点点,带团时的,自己觉的好用的技巧,就在这里拿出来和大家一起分享,希望大家不要见笑哈,如有更好的也不防给荆棘鸟透露点哪,先说谢谢了哈.

我从事旅游也两年零两个月多五天了,一路回头也是哭过不少.就是到了今天依然觉得导游这工作并不是让我觉得游刃有余的,其实我在冷静思考时,我认为自己的心态是正确的,作为导游,每天面对的都是新朋友,人有千姿百态,想法也有万万千千.只有准备好一种谦虚的态度,才会在带团过程中谨慎留神.

有了良好的心态并不是就完事大吉了,我在带团前,也许你看到我毫无激情,而且还可能刚跟同事闹心,但我在接到团时给客人的第一个表情是微笑.绝对是的.

有的客人弯,你首先还是的礼貌相迎,若在你带团过程中,他无礼取闹,你就可以压压他,问他问题,或者让他上来表演,但记得是给他难题让他明白导游不是那个都能做,可是不要给他难堪哈.这种技巧要因人而宜.

面对素质好的团队,礼貌要到,但不能失去自己的气节.

不管你带啥样的团,都的记得有自己的原则.我的是先做人,后做事.
绝不能浊流和污,干不该是导游的工作.

作为导游应该有广博的知识面,不用深究,但啥你都得知道些.

大概就是这样,具体的过程看个人的随机应变能力,就是见人说人话,见鬼说鬼话.

不小的对大家有用不?我就是这样的了啦哈/

曲终人散

9494
你说得好好啊！~我支持 你哈

曲终人散

希望荆棘鸟再接再厉！多发表一些哈！~我精神上支持 你啊！~

怡宁

真是没有想到，小骗子不仅是一位伟大的爱情专家和哲人，还是一名伟大的导游员！
晚辈实在敬佩！^_^

wonderful

以下是引用中国*荆棘鸟在2004-6-6 17:31:00的发言：
为但我在接到团时给客人的第一个表情是微笑.绝对是的.

微笑可以解决一切～～～～

中国*荆棘鸟

以下是引用曲终人散在2004-6-6 18:59:00的发言：
希望荆棘鸟再接再厉！多发表一些哈！~我精神上支持 你啊！~

你娃少说些假打的话,有你在我身边,我是不得安宁的哈,你少折磨我些就是对我的恩宠了.
不许再折磨我,给那么多好吃的啊,我要减肥哈.

中国*荆棘鸟

以下是引用怡宁在2004-6-6 20:59:00的发言：
真是没有想到，小骗子不仅是一位伟大的爱情专家和哲人，还是一名伟大的导游员！
晚辈实在敬佩！^_^

呀,说的我心花怒放哈,其实我只是遵循古人说的:君子有所为,有所不为而已.没啥好伟大的,你不准洗刷我哈,不够意思哦.

怡宁

呵呵，继续努力哦！
希望大家都来谈谈！

中国*荆棘鸟

哈,可以想象你说这句话,板着脸的正经样子,一定好笑哦.
好个八方调.
恩,有点象了.

怡宁

倒，又在诋毁我呀，我下次要是抓住你，告儿你，小骗子，非扒了你的皮不可：）