导游应具有的专业知识

怡宁

导游员要拥有丰富广博的专业知识，这样才能给旅游者提供优质服务。具体来说，导游员的专业知识结构包括导游业务，旅游政策法规，中外旅游史、旅游地理学、旅游文化学、旅游心理学、旅游管理学、现代旅游学、旅游公共关系、旅游公关礼仪、中国文学史、中国历史、中国艺术史、美学基础知识、艺术欣赏、宗教知识等等。
　　1.导游业务。主要是掌握导游在旅游业中的地位、作用、要求、导游规程、导游技巧、应急处理办法等知识。
　　2.旅游政策法规。主要掌握我国旅游业的基本政策、法规、条例等。　　3.中外旅游史。主要掌握中外旅游发展的历史、特点等。
　　4.旅游地理学。主要掌握国内外具有旅游资源价值的地理地貌、自然风光、历史文化和宗教、建筑考古以及一些人文知识。
　　5.旅游经济学。主要掌握旅游经济学的基本原理和方法。
　　6.旅游市场学。主要掌握旅游市场学的基本原理和方法。
　　7.旅游营销学。主要掌握旅游营销学的基本原理和方法。
　　8.旅游文化学。主要掌握旅游文化的基本理论和方法，旅游消费行为文化、旅游审美文化、旅游企业文化、旅游接待地经营文化，旅游资源及其开发的文化分析等。
　　9.旅游心理学。主要掌握一般心理学知识，结合实际学会观察旅游者心理变化，随时掌握不同的心理反应，充分运用心理学知识为导游工作服务。
　　10.旅游管理学。主要掌握一般管理学的知识、管理理论、管理原理、管理技术和管理实务。
　　11.现代旅游学。主要掌握现代旅游学的基本知识及原理、方法。
　　12.旅游公共关系学。主要掌握旅游公共关系学的知识，结合导游实践，改进导游工作。
　　13.旅游公关礼仪。主要掌握旅游公共礼仪的基本知识、礼貌礼节、礼仪礼俗等。
　　14.中国文学史。主要掌握不同时期的著名文学家及其作品。名人的诗词，游记往往与风景名胜有关，对导游员提高文学素养大有裨益。
　　15.中国历史。除掌握中外通史的基础知识外，还要多了解中国古代光辉灿烂的文化、重要历史事件、历史人物、历史遗址、重点文物、文化古迹。
　　16.中国艺术史知识。主要掌握戏曲、音乐、舞蹈、书法、绘画、工艺美术等各门艺术的历史发展知识。
　　17.美学基础知识。主要掌握如何引导旅游者去审美、去欣赏自然美、艺术美、社会生活美。
　　18.宗教知识。我国是个多民族的国家，宗教信仰各不相同，对各地的风景名胜、文化艺术有影响。
　　进入新的世纪知识经济进代，知识更新越来越快，要求导游员不断学习，努力提高自身的综合业务素质，树立起终身学习的思想，只要勤于学习，努力更新自己的知识，导游的事业永远是青春常在。

中国*荆棘鸟

说的都是废话哈
不然咋叫导游杂家啊

怡宁

好像你都晓得哦？：）

中国*荆棘鸟

废话,我不晓得我在这里说啥哦
你够郁闷的哦,和师傅有的一比哈

怡宁

哈哈哈哈，大师出家几年了啊？：）

中国*荆棘鸟

比你早一天哈

怡宁

千年道行索？：）

中国*荆棘鸟

你也不赖啊
名师出高徒哦

怡宁

哈哈，名师，哪个敢自称名师哦？：）

中国*荆棘鸟

我,咋啊
打我啊,
你够得着不啊,
哈哈
不孝,敢打师傅