[原创]忠告携程：下蒙汗药非高手所为

填下乌贼1 · 发表于 2007-2-5 15:42

<div> 金庸小说《射雕英雄传》中最后的高潮是傻小子郭靖参加“华山论剑”争夺“武功天下第一”的金腰带，黄蓉出鬼点子说靖哥哥要是能和北丐师傅、东邪岳父各拼三百招而不败，当然就是新一代的江湖老大，洪、黄二人均无疑义。
 毫无疑问，这里的“三百招”就是一个比试下限，过了线就能心想事成，而落败自然输得心服口服毫无怨言。由此联想到最近的携程旅行网状告“去哪儿”网站的一档子事。 2007年1月11日，因为“去哪儿”的网站涉嫌侵犯“携程网”商业信誉，北京海淀工商分局经检科对其发出了今年第一份行政告诫书，这也是全市首起利用互联网发布商业信息损害竞争对手商业信誉案。 据海淀工商经检科人员介绍，此前上海“携程网”投诉称，“去哪儿”网站同步截取“携程网”上发布的机票价格信息放置到其网页上，并与其网站显示的机票价格进行对比，在截取的“携程网”机票价格上标注出非常明显的删除线，同时在相应价格信息后面写上“去哪儿××元”。 海淀工商立案调查认定，这样的对比给消费者主观故意的信息造成误导和误解，对“携程网”构成了信誉侵犯，属于不正当竞争行为。最终结果是以劝代罚，去哪儿败诉。---------资料 而早在“划线门”事件之前，春秋航空公司就因为推出“一元机票”而遭受了国内多家航空公司的群起而攻之，说是破坏了“潜规则”云云。春秋的负责人感到很冤枉：“我只是想让更多的中国人能够坐得起飞机而已，亏本也是亏我们自己的。又和他们有什么关系？”但最终，在各种或明或暗的压力下，春秋还是取消了一元机票的优惠价。 携程无疑是业内的老大，但这个老大的器量实在不敢苟同。在市场竞争如此激烈的情况下，不是靠价格和服务来赢得客户，而是把心思花在围堵和打击竞争对手身上，实在有失其行业龙头的应有风范。这就像武侠小说中的绝顶高手，应当光明正大接受对手的挑战，而不是说用背后下蒙汗药的方法去暗算对手，令人不齿。 不管在中国哪行哪业，一般都存在着“领导者”、“挑战者”、“追随者”和“补缺者”四种身份，领导者时刻注意自己的黄色领骑衫身份，不让他人有非份之想；挑战者时刻在关注领导者的破绽，试图一剑封喉取而代之；追随者有随大流不思进取的，也有暗自积蓄力量试图颠覆旧格局的，姿态各异；补缺者最聪明，专门走冷线战略，譬如在“沃尔玛”五公里死亡圈内的24小时小超市，倒也活得滋润得很。 在“E龙”、“芒果”等网站一边充当“挑战者”一边蛰伏的时候，“去哪儿”不甘寂寞，上演了热血青年的角色，机票价格明码标价，把自己和老大的底牌都翻出来给大家选择。如果我是携程的CEO，应该马上见招拆招，以退为进，跟进低价，类似鸦片战争年代国外买办大打价格战来击溃国有商人一样，这才是最高的招术！但携程不是，采用了向政府告状的策略，一顶“不正当竞争”大帽子呼啸而来，果然兵不血刃，不战而屈人之兵！高，实在是高！携程没有充当江湖大侠的角色，而是带领了一批六扇门的兄弟气势汹汹杀上门来，也实在令人叹服！ 不过携程也别过于高兴，第二次华山论剑，郭靖虽然过了三百招的底线，却也没有笑到最后，这不，逆练九阴真经的西毒欧阳锋闪亮登场了，人家根本不以常规招术比试，又吐唾沫又竖蜻蜓，最后倒摘走了金腰带一溜烟跑了，剩下一群江湖大侠留在原地发呆。 他咋不按常理出牌呢？乱拳也能打死老师傅？</div>

加勒比海盗 · 发表于 2007-5-3 15:56

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