导游随机应变的经典案例[转帖][灌水]

怡宁

1.寒冰月来沈阳的时候和他聊起了没经验的地接~
说客人问长春多大导游都不知道，我说沈阳多大我也没记住，寒冰月大呼——问我，“如果客人问你你怎么办？”
我说我会反问客人，您知道哈尔滨有多大吗？（来自哈尔滨的客人），沈阳比哈尔滨大一点~
我想如果我这样回答的话，这个问题就可以敷衍过去了~~


2.一日带团至拙政园，忽然间迷失了方向，客人奇怪：“我们这里不是已经来过了吗？”答日：“我是为了让你们更好地体会一下这里的景色，现在大家在此照相留念吧”，说罢立即去找正确方向。



3.在车上给大家讲解的时候，突然有小孩（两三岁）大叫一声，我马上说——谢谢，还是我们比较投缘，一般都是那种超级歌迷、发烧友才这样尖叫呢！谢谢你的支持，说完我还特意走过去和那个小朋友握了握手，车上都大笑，气氛特别好！

[此贴子已经被作者于2004-8-12 20:39:23编辑过]

中国*荆棘鸟

可以哈
继续啊

怡宁

4.有一次带一北京团上庐山，在含鄱口雾气太大，什么也看不见，原先说得天花乱坠的导游词全白费……一大爷不太悦，问，小导游，这看什么啊，什么都没有啊……我说这是仙境啊！

5.带团的时候客人经常会问：”导游啊，这是什么草，这是什么花啊。”一般情况下回答：“野花野草”或者什么树的？（比如有点像桃树）就回答说：变种的桃树，国外进口的。

6.几年前，我接沈阳某养鸡场的职工集体来山海关、北戴河旅游，当时团队很多，招呼大家集合一般都喊：“某某城市+单位”赶快集合！可是我总不能喊：“沈阳养鸡的赶快来集合啦！”！！于是我喊的是：“沈阳鸡场的！沈阳鸡场的！赶快集合上车啦！”于是大家十分高兴！而且立刻觉得团队档次提高！--谁知道是沈阳机场的还是沈阳鸡场的！
于是一路笑声不断！

中国*荆棘鸟

哈
中间有个事件我也遇见过啊
错把玉兰花当批吧居然过关哈
是我进入旅游圈的开始
一辈子都记得

失踪猫猫

8错8错~~~~~~~~~~~
沈阳鸡场，呵呵~~

阿紫

很搞笑 不过说不顶还真能用上排场哦

怡宁

7.一次带广东客人，碰到一个很不讲理的人，当时用广东话骂我，比如说我是衰人，当时我就反问他衰人的意思是不是好朋友的意思，他没回答，结果是其他人回答的说是的。我马上对他说那好啊，你就是我的最最最衰的朋友了。气得他无话可说！大家一阵笑声！

8.记得很早以前，我第一次带杭州团，在岳王庙门口出来上西湖游船，带着100多人在西湖边上来回走了4圈（没找到上船的码头在哪里）又回到了岳王庙的出口~我一转身，问到“大家注意到了没？我在原地带你们走了4圈，有谁知道为什么吗？”眼睛四处打量客人，（其实，我没放过任何一个有标记，或指路牌的地方，企图找到码头···又失败了）在听了一些胡闷瞎猜之后，我把江南禅林的起源和梁武帝四次“舍身”同泰寺的故事穿插了刚才的路线略略的修改了一下讲解给他们听，然后给了他们10分钟的时间拍照留念。（我乘机打听码头所在去了）
结果，我大吐血，我已经4过码头而不入了（残念）···
客人丝毫没发觉，还因为他们的这次经历回去后和别人吹嘘自己选的旅行社一心为客人服务，走过路过还为他们尽情讲解而沾沾自喜呢

龙三少

是笑话吧。

wonderful

8拜了。。佩服。。。我也经常遇到找不到路的情况，开车的司机也不晓得路。我就告诉客人，为了不发生以外，以前的路在维修，现在我们走新路，所以……^_^，哈哈客人就不会说我是第一次到某的了。。。。

伊樊

哈哈~~经典