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导游违规案件情况的通报[转帖]

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      关于对四川山水旅行社和成都导游服务公司导游刘娇违规案件情况的通报

  四川山水旅行社于2005年4月15日至20日地接宁夏体育旅行社赴四川九寨沟旅游的23+1人团队。该社在团队运行中未按制定的团队计划提供服务。成都导游服务公司导游刘娇在未征得游客同意下,擅自将客人带到计划外的鑫泰珠宝商店购物,并收受了鑫泰珠宝商店停车费500元和购物回扣700元,导游刘娇实际拿回扣600元。

    四川山水旅行社擅自增加旅游项目的行为,违反了《四川省旅游管理条例》第十八条,责令其限期改正,并处3000元罚款。成都导游服务公司导游刘娇擅自增加旅游项目并收受回扣的行为,违反了《四川省旅游管理条例》第十八条和《导游人员管理条例》第十五条,没收其违法所得600元,并处2倍罚款,计1200元,两项合计1800元;暂扣导游证3个月;扣除导游人员年度分值8分。

     各旅游企业、从业人员要认真汲取教训,举一反三,引以为戒,总结经验,加强内部管理,建立健全规章制度,规范自身行为,维护四川旅游形象。

     特此通报。


                                           四川省旅游市场综治办 四川省旅游协会

                                                     二OO五年九月六日


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发表于 2005-9-14 13:01 | 显示全部楼层
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是该整治得了。
1岁出场亮相;10岁天天向上;20岁远大理想;30岁基本定向;40岁处处吃香;50岁发 奋图强;60岁告老还乡;70岁打打麻将;80岁晒晒太阳;90岁挂在墙上 。
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发表于 2005-9-14 13:15 | 显示全部楼层
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好!对这种破坏旅游市场风气的行为就该坚决打击。

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发表于 2005-9-14 17:59 | 显示全部楼层
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我也只能冷笑~~~
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发表于 2005-9-14 21:46 | 显示全部楼层
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又是治标不治本的方法,无能的、悲哀的旅游局啊~~~~~~

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 楼主| 发表于 2005-9-14 22:44 | 显示全部楼层
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  标也好,本也好,它在治。而且有权治。
  转发此文的想法是,我们已经当导游的朋友,准备当导游的朋友,今后带团时注意界限。其实,文中说得很清楚。导游回扣总额是1200元,刘娇实得600元。还有600元哪里去了?是师傅拿了吗?交了人头费了吗?受处理了吗?导游,弱势的悲哀啊。




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发表于 2005-9-26 13:27 | 显示全部楼层
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我觉的我们导游悲惨啊,师傅也拿了600他难道就不该处理吗?应该一视同仁啊,我对2楼和3楼的说法深表遗憾也许你们不是导游拉.如过旅游局真的斗硬可能处罚的人多的都要把旅游局的楼都压跨.只是处罚了,但也没有一些对导游的生存状况研究一下呢?   
真的悲惨啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我是玉树临风 英俊潇洒 风度翩翩 我怕谁!!!!!!

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发表于 2005-9-26 14:20 | 显示全部楼层
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这就是做导游的悲哀!2楼和3楼只看到好的一面,我们的苦还不是个人背啊!
生活很糟糕,明天会更好!对的起自己就ok!
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有本事扣司机的钱噻,把商店炕了最好,砍了树子免得老鸦叫。旅游局的人是什么东西?是前面立牌坊后面当**的货色。
在城市生活,卻做了一份游走四方,眾人羡慕的工作,旅遊! 玩味天府 體驗西部 叩叩:肆貳玖捌陸叁陸捌玖

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发表于 2005-9-27 17:53 | 显示全部楼层
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对被处罚的导游深表同情!!!
为人要厚道~~~ 做人要低调~~~~~~
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