四川省导游成长之路（下）

宝贝猪30

六、四川省导游考试成绩公布
1、全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书。
2、获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。
3、根据国家旅游局旅人教发（2001）5号文件精神，导游人员资格考试不设补
考。

七、导游资格证与导游证区别
1、导游人员资格考试合格者，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日
起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。
2、获得《导游人员资格证》3年未从事导游活动的，资格证自动失效。
3、取得《导游人员资格证》者方可向所在地旅游行政管理部门申请办理导游证
。
4、四川省 导游资格证样板 点击观看
5、四川省 导游证样板 点击观看
八、导游证
1、申请导游证的前提条件
(1)取得《导游人员资格证》并参加颁发导游证的旅游管理部门举办的岗前培训
、考核；
(2)与旅行社订立劳动合同；
(3)或在导游管理服务机构注册；
(4)品行端正。
2、申请领取导游证应提供的材料
(1)《导游人员资格证》及其复印件；
(2)劳动合同或登记证明文件的原件及其复印件；
(3)本人身份证及其复印件；
(4)按规定填写的《申请导游证登记表》。
3、不得颁发导游证的情况，有下列情形之一者，不得颁发导游证：
(1)无民事行为能力或限制民事行为能力的；
(2)患有传染性疾病的；
(3)受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；
(4)被吊销导游证的。
4、其他相关规定
(1)发证期限：《导游人员管理条例》规定，自收到申请领取导游证的书面报告
之日起15日内颁发导游证，不予颁发导游证的应当书面通知申请人。
(2)使用范围：《导游人员资格证》和导游证由国务院旅游行政管理部门统一印
制，在中华人民共和国全国范围内使用。
(3)导游证的遗失、补发：发现导游证遗失，持证人必须立即办理挂失、补办手
续。
①导游证遗失，失主必须立即报告所属旅行社，递交遗失原委的书面材料，请
旅行社开具遗失证明。
②失主持遗失证明以及身份证、《导游人员资格证》或《导游人员等级证书》
的原件及复印件到发证机关办理遗失补发手续。
③持《申请导游证登记表》到《中国旅游报》或省级日报登载《证件遗失作废
证明》一个月后持登报启事及上述证件到原发证机关补办导游证。
④在申请补办导游证期间，申请人不得从事导游活动。
(4)导游证损坏，导游人员按规定向原发证机关申请换发新证。
5、导游证版式：导游证实行统一版式。新版导游证为IC卡形式，可借助读卡机
查阅卡中储存的导游基本情况和违规计分情况等内容，导游证的正面设置中英
文对照的"导游证（CHINA TOUR GUIDE）"、导游证等级、编号、姓名、语种等
项目，中间为持证人近期免冠2寸正面照片，导游证等级以4种不同的颜色加以
区分：初级为灰色、中级为粉米色、高级为淡黄色、特级为金黄色；背面印有
注意事项和卡号；导游证编号：其规则为"D-0000-000000"，英文字母"D"为"导
"字的拼音字母的缩写，代表导游，前4位数字为省、城市、地区的标准国际代
码，后6位数字为计数编码。不同等级的导游证卡号依各自顺序编（提醒一点，
现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了）。

九、向注册单位申请上团
1、跟随老导游实习一段时间掌握整个带团流程后，就可以向旅行社申请带团了
。分别按全陪、地陪的《接待工作程序》带团 。
2、导游带团是一项工作，同时也是一门艺术。作为地接，自从你从出站口把游
客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口，全部过程的细节几乎都由你
来处理，处理得当，得到各方面的肯定、赞誉；处理不得当，可能会遭到投诉
，甚至造成自己的经济损失。新导游都要学会面对各种困难……
3、全程陪同导游人员简称全陪，是指受组团旅行社的委派，作为组团社的代表
，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的
工作人员。
4、地方陪同导游人员简称地陪，是指受接待旅行社委派，代表该接待社实施接
待计划，为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
5、外地导游进京带团情况：导游工作分为地陪、全陪等几种不同的工作，您考
取导游证后即可带团，如在本地区可负责包括讲解在内的一系列工作，如果到
外地有当地的地陪负责讲解，您只需带团过去即可。

十、下团后报帐
地陪应根据旅行社的规定及早填写有关接待接待和财务结算表，将表格及各种
单据、接待计划、活动日期表按规定上交有关人员并到财务部门结清帐目。地
培应及早将所借之物旅行社，经检查无损坏后办清归还手续。

十一、导游证年审
自有《导游证》之日起的当年，在12月至1月期间内，必须年审。关于不想年审
和不知如何年审的问题，都应及时地向您的注册单位咨询。
1、年审：国家对导游人员实行年度审核制度。导游人员必须参加年审。四川省
市旅游局规定，导游人员每年必须参加在岗培训不参加培训者不能年检。
2、落实导游人员等级评定制度：根据国家旅游局制定的导游人员等级考核标准
，认真做好导游人员的等级评定与晋升，激励导游人员努力提高自己的业务水
平和导游服务质量。
十二、中级导游
中级导游人员：获初级导游人员资格两年以上，业绩明显，经考核、考试(笔试
、口试)合格者晋升为中级导游人员。
<一>报名条件：取得初级导游员证书2年以上，经所在单位和上级旅游行政主管
部门考核合格后方可报名。
<二>报名程序：
①到市、州、直管市、林区旅游局或旅行社领取《导游员等级考评表》。
②按要求填表，撰写工作自传，接受单位审核。
③以旅行社为单位集体报当地旅游局导考办，需提交：
④身份证、学历证明、初级证书（原件及复印件）、考评表、1寸登记照3张。
<三>考试科目：
①综合笔试：包括汉语言文学、导游基础知识、时事政策等3科；
②现场导游：中国文化专题。
<四>发证：考试、考核合格后发《中华人民共和国中级导游员证书》，领证前
须交回初级导游员证书，此证为全国通用。终身有效。

十三、高级导游
高级导游人员：取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出，在国内外同行和
旅行商中有一定影响，经考核、考试，合格者晋升为高级导游人员。
<一>报名条件：
(1)具有大学本科或以上学历；
(2)取得高级导游证满三年；
(3)取得高级导游证书后实际带团不少于50个工作日，带团工作期间表现出良好
的职业道德；
(4)有正式出版的导游业务方面的专著如合著须为第一作者或在公开发行的省级
报刊独立发表过2篇 （含2篇）不少于3000字的导游业务方面的论文
(5)中文导游报考外语导游的，需具备所报考语种大学本科或以上学历；
(6)凡在导游工作中有严重违规违纪行为，申报前1年内一次性扣分达6分以上（
含6分）或一年内扣分累计达10分的 ，不得参加当年的特级导游员等级考核评
定。
<二>发证：考试、考核合格后发《中华人民共和国高级导游员证书》

十四、特级导游
特级导游人员：获高级导游人员资格五年以上，业绩优异，有突出贡献，有高
水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经评审、考核和考试
，合格者晋升为特级导游人员。
<一>考试科目：以评审考核为主，以考试为辅。评审采用论文答辩和专家审议
二种形式；外语类考第二外语，中文类考第一外语。
<二>发证：考试、考核合格后发《中华人民共和国特级导游员证书》
十五、出境领队
<一>报名条件：
(1)报考领队者为所有国际旅行社导游员；具有较强的业务能力和敬业精神；政
治觉悟高，遵纪守法，没有违法违规和责任投诉记录
(2)大专以上学历和具备一定的外语水平
<二>报名程序：必须提交报名人员身份证、学历证明原件、导游资格证原件及
导游证复印件
<三>考试科目：领队业务与政策法规、目的地国家(地区)知识、英语三部分。
获得英语导游资格、大学英语六级证书或目的地国家语种导游资格的报考人员
，可免试英语。但必须提交英语导游资格证原件和大学英语六级证书原件及复
印件各一份，或目的地国家语种导游资格证原件和复印件各一份
<四>发证：考试、考核合格后发《中华人民共和国出境领队证书》