紧急求助！~！！关于机票等级信息填写错误！！跪求高人！

沉默之沙

在同程网上购买了成都到曼谷的往返机票，8号出发，18号返回，途径香港转机。 但今天在查看订单详情的时候，发现一张机票的个人信息性别栏填写错误，原因是因为系统默认的性别为男性，但实际为女性。 后跟同程网国际机票部和港龙航空进行联系，说明了情况。港龙航空表示机票不是在其官方网站上购买，所以无法更改登记信息。而同程网客户则说机票的登记信息无法更改，只能取消后重新购票，且原票价不退，只退还税费，退多退少还是未知数。重新购买同班次的机票价格报价1万有零！！！我操他娘的同程网，这实在是太坑爹的解决方案，简直就是血淋淋的抢劫啊！！！ 万般无奈之下，给同程网CEO的微博和邮箱发了求助信息，希望能帮助修改或进行备注。（港龙航空全国客服热线和驻成都双流国际机场办公室员工都表示可以通过机票代理商进行修改） 折腾了一个下午，最终还是没有明确的答复。后来在求爹爹告奶奶的状况下，同程网的客服小妹才表示已经记录了反映的情况，明天周一上报部门经理，也让我明天电话联系他们部门的经理进行协商。 自己现在已经做了最坏的打算，就是取消这张登记信息错误的机票，然后重新购买。但一来二去，三千大洋就要丢了出去，实在是心有不甘！最关键的，是出行前的心情就全部变成了一坨屎！！！如果抱着侥幸的心理去直接办理登机，不知道是否会被拒绝。就算出了成都省，后面还有香港曼谷在等着下刀，实在是不敢去赌这一手啊！ 希望坛子里的各位驴子，如果有相同的经历或是好的解决办法，请尽快告知！！ 时间不待啊！！ 在这里冰天雪地裸体下跪下身碎大石以表示万般感激！！！

cjr332211

[quote]在同程网上购买了成都到曼谷的往返机票，8号出发，18号返回，途径香港转机。 但今天在查看订单详情的时候 ... 最好还是找一下港龙航空在成都的办事处，说明情况，他们应该可以处理的。

沉默之沙

经过1天时间的联系和沟通，同程网终于答应为我们进行信息备注了，也在龙航客服那里得到了证实。 机场方面也回答不会有影响 好歹算是有惊无险一场。