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二、服务标准 1、 交通:客人自驾车,景区观光车; 2、住宿地点及酒店标准: 入住九寨沟酒店:九寨格桑宾馆或同级(挂四) 入住川主寺酒店:川主寺国际饭店或云月汇锦(豪华酒店) (九寨沟所有酒店热水、空调都分时段供应;九寨沟提倡绿色环保,酒店都不提供一次性洗漱用品游客需自备,希 望理解)。 3、门票:含所列景点门票及观光车(因旅游节活动,门票为景区赠送,不进景区游客无门票退费); 4、膳食:全程含6正餐3早餐,8菜1汤(4荤4素)(正餐为八菜一汤,不含酒水,按十人座一桌计算,不足十人则 按比例减少菜品数量和菜的份量;早晚餐均为所住宿的酒店套餐消费,不用餐不退费用)。 5、工作人员:全程工作人员服务 6、保险:含旅游人身意外险。如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失,按照《中华人民共和国道路交通事故处理办 法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责,如参团人员为外宾请提前告之我社。 三、友情提示 1、 请于指定时间到达指定地点,见相关出团标志集中发车,如因游客自身原因导致误车,损失由游客自负。 2、 九寨沟观光车都配有讲解员;沟内有唯一的餐厅可提供不同价位的自助餐。 3、 高原地区,紫外线强,气候多变,请备齐:御寒衣物、雨伞、太阳镜、太阳帽、防晒霜、常备药品(感冒药、晕车药、腹泻药、创口贴等)。 6、 高海拔地区一般有轻微高原反应,不宜剧烈运动、少饮酒、多食水果蔬菜。 7、 异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品。 8、请各位贵宾在旅游途中随身携带贵重物品及现金。 9、景区开放时间以当日公告为准。 四、行车安全事项 ★行车途中须听从指挥,守时守纪。如要单独活动,须提前向工作人员说明,经同意后,方可进行。 ★乘员应系好安全带,保持车距,中速行驶。 ★车辆按编号顺序行进,不得超越本车队车辆。友好避让其他车辆;准许非本车队车辆穿行超越。 ★身体不适、酒后或服用医治感冒类、镇静类药物后严禁驾车。严禁在非路面驾车。 ★临时停靠时,打右转弯灯,拉手刹制动;停车休息时,锁好车门、车窗。途中遇有汽车故障或其他必须停车的情况,示意领队车辆停车(通过对讲机或续闪动大灯、鸣笛、打应急灯或右转弯灯向右停车示意)。
★必须遵守交通道路法规和安全操作规程。如发生轻微交通事故,就地友好协商解决;如发生重大通事故,由当地公安交通管理部门处理。 ★如需临时离团,须与相关人员签订《自驾游离团协议》。离团后的一切事物与本团及组织单位无关。 |